Prazo correção CRAF/GT com dados errados pela 2RM

[lfelipelias]

Bom dia pessoal, como todos CACs estou passando pela maratona para de protocolos na 2RM e fui premiado na última sexta feira 14/06/2019 com a péssima notícia que erraram dados no meu CRAF/GT.

Após 87 dias do meu protocolo, meu despachante foi buscar meu CRAF/GT da minha arma e para minha surpresa na Marca do fabricante da arma ao invés de colocar "Taurus", colocaram "D Chassateur".
Meu despachante pediu a correção dos dados e agora a dúvida que fica é, nesses casos, sabem me dizer com precisão o prazo que eles tem para corrigir e reimprimir esses documentos, uma vez que já se passou tanto tempo e o erro foi por parte deles?

É algo que desmotiva demais, pois, cumprimos com todos prazos, taxas, documentação seguida à risca e ver um erro tão primário (uma vez que toda documentação é enviada de forma correta, a nota fiscal da arma tem todos os dados) acontecer.
Meu CR levou 3 meses para sair, na sequência paguei a arma e dei entrada na CRAF e GT (esse último protocolo foram 87 dias até esse erro da 2RM).

Acionei a ouvidoria via e-mail e sinceramente não sei se adiantará, se alguém já viu caso parecido e puder compartilhar quanto tempo levou para emitirem novamente a documentação (espero que não seja mais 2 meses) seria de grande ajuda.

Obs: se possível, deixem este tópico focado apenas neste assunto, para prazos de CR e outros assuntos existem vários outros tópicos que já abordam estes assuntos! Assim quem realmente esteja passando pelo mesmo problema que eu, pode ter uma referência bem focada.

Muito obrigado

[Leandrogon]

Amigo deu entrada quando no seu CR ???

O meu esta protocolado desde o dia 26/04 e nada...

3 meses desde o protocolo até a retirada ???

[Mag44]

Amigo deu entrada quando no seu CR ???

O meu esta protocolado desde o dia 26/04 e nada...

3 meses desde o protocolo até a retirada ???

Vai lá dar uma olhada pessoalmente, pois o status no sistema pode estar errado,
Mas não se espante se estiver no aguardo mesmo!